Курсы менеджер по туризму

Вид услуги: образование, курсы

Теоретическая часть

Вводная часть, введение в мир туризма. Основные понятия, специфика работы с клиентами в турбизнесе.

Юридические тонкости, договора.

Подбор тура и бронирование.

Визирование и страхование.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Специфика направлений, краткое страноведение.

Тонкости продаж, психология.

Конфликтные и спорные ситуации.

ПРАКТИКА после прохождения обучения:

Обработка входящего звонка

Выявление потребностей прямого клиента

Подбор тура согласно выявленным потребностям

Исходящий звонок с презентацией

КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО! НЕОБХОДИМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ.


Полный курс:

1, 5 мес вторник, четверг с 19-21, стоимость обучения - 10 000руб

идет набор в группу на 4. 02. 2014

Экспресс-курс выходного дня (без практики в турфирме):

1 мес. по субботам с 12-15, стоимость обучения - 7000руб

идет набор в группу на 1. 02. 2014

При оплате заранее СКИДКА 15%

адрес - Фурштатская 40, офис туристической фирмы PEGAS